J. Ángel Gata Díaz, I. Cuesta Bertomeu, Acosta Rodríguez M. C., M. V. Tejedor Garrido, Amaro López M. Ángel, y R. Moreno Rojas, «Evaluación ciudadana de la calidad de los servicios frente a reclamaciones en los Distritos Sanitarios Jaén y Guadalquivir», RSA, vol. 17, n.º 1, pp. 26–33, jun. 2017.